Política de privacidad
Política de privacidad de Zerena Shop
​
Fecha de vigencia: 15 de enero de 2024
​
En Zerena Shop, entendemos la importancia de la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confían. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, tienda en línea y otros servicios relacionados.
Recopilación de información
Recopilamos información personal cuando usted realiza una compra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo, participa en encuestas o concursos, o se comunica con nosotros a través de medios electrónicos. La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información que usted decida proporcionar.
Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para procesar sus pedidos, enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder a sus consultas, enviarle ofertas promocionales y mejorar su experiencia de compra. También podemos utilizar su información para fines de marketing interno, como analizar tendencias y preferencias de los clientes.
Compartir de la información
No vendemos, alquilamos ni revelamos su información personal a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de envío y servicios de marketing. También podemos divulgar su información en respuesta a solicitudes legales o para cumplir con la ley.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo el uso de tecnologías de cifrado y el mantenimiento de salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y mejorar su experiencia de usuario. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios que consideremos apropiados.
Menores de edad
Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de esa edad.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.
​